Términos del servicio

Términos y condiciones generales e información al cliente

I. Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones fundamentales

(1) Las siguientes condiciones comerciales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Evin Gökcen) a través del sitio web www.louvion.de. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones que usted pudiera utilizar.

(2) Consumidor, en el sentido de las siguientes regulaciones, es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Perfeccionamiento del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de contenido digital (datos creados y proporcionados en formato digital).

(2) Al publicar el respectivo contenido digital en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea bajo las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se perfecciona a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los contenidos digitales que se pretenden comprar se colocan en el "carrito de compras". A través del botón correspondiente en la barra de navegación, puede acceder al "carrito de compras" y realizar cambios en cualquier momento. Tras hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o denominación similar) y tras introducir los datos personales, así como las condiciones de pago, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del mismo.


Si utiliza un sistema de pago instantáneo como método de pago (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) , será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o será redirigido al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se produce la redirección al respectivo sistema de pago instantáneo, allí realizará la selección correspondiente o introducirá sus datos. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como resumen en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de haber sido redirigido de vuelta a nuestra tienda en línea. 

Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar de nuevo los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.

Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("pedido con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedido con coste", "pagar" / "pagar ahora" o denominación similar), declara de forma legalmente vinculante la aceptación de la oferta, con lo cual se perfecciona el contrato.
 

(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no sea impedida por filtros de SPAM..

§ 3 Licencia de uso de contenidos digitales

(1) Los contenidos digitales ofrecidos están protegidos por derechos de autor. Por cada contenido digital adquirido con nosotros, recibirá una licencia de uso por parte del respectivo licenciante. El tipo y el alcance de la licencia de uso se derivan de las disposiciones de licencia mencionadas en la oferta respectiva.

(2) A menos que se indique lo contrario en la oferta respectiva, recibirá una licencia de uso simple. Esta incluye un derecho de uso no exclusivo y sin límite de tiempo, en particular el permiso para guardar y/o imprimir una copia del contenido digital para su uso personal en su ordenador u otro dispositivo electrónico. 
 
No está autorizado a alquilar los contenidos digitales objeto del contrato o partes de los mismos ni a  ya sea de forma onerosa o gratuita sublicenciarlos, reproducirlos públicamente o ponerlos a disposición de cualquier otra forma o ponerlos a disposición de terceros.
 



§ 4 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos

(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Al seleccionar un método de pago ofrecido a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los métodos de pago individuales a través de "PayPal" se le mostrarán bajo un botón correspondientemente designado en nuestra presencia en Internet, así como en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento del pago, "PayPal" puede utilizar otros servicios de pago; en caso de que se apliquen condiciones de pago especiales para ello, se le informará por separado. Puede encontrar más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(2) Pago a través de "Shopify Payments"
Al seleccionar un método de pago ofrecido a través de "Shopify Payments", el servicio de pagos de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda), el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; "Stripe"). Los métodos de pago individuales a través de Shopify Payments se le mostrarán bajo un botón correspondientemente designado en nuestra presencia en Internet, así como en el proceso de pedido en línea. Para el procesamiento del pago, Stripe puede utilizar otros servicios de pago; en caso de que se apliquen condiciones de pago especiales para ello, se le informará por separado. Puede encontrar más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.


§ 5 Derecho de retención

Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

§ 6 Garantía

(1) Existen los derechos legales de responsabilidad por defectos.

(2) En la medida en que una característica del contenido digital se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted fue informado de la misma por nosotros antes de emitir la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y por separado entre las partes contratantes.

§ 7 Elección de ley

(1) Se aplica el derecho alemán. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas del derecho del Estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).

(2)  Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no son de aplicación expresa.






II. Información al cliente

1. Identidad del vendedor

Evin Gökcen
Joseph-Bernhard-Winck-Str. 8c
26133 Oldenburg
Alemania
Teléfono: 0174 7792712
Correo electrónico: info@louvion.de


No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.

2. Información sobre el perfeccionamiento del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las disposiciones "Perfeccionamiento del contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán .

3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, los datos del pedido, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales se le enviarán de nuevo por correo electrónico.

4. Características esenciales de la mercancía o servicio

Las características esenciales de la mercancía y/o servicio se encuentran en la oferta respectiva.

5. Precios y modalidades de pago

5.1. Los precios indicados en las ofertas respectivas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

5.2. No se aplican gastos de envío.

5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia o de tipo de cambio de las entidades de crédito), que deberán ser asumidos por usted. 

5.4. Los costes derivados de la transferencia de dinero (tasas de transferencia o de tipo de cambio de las entidades de crédito) deberán ser asumidos por usted en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.

5.5. Los métodos de pago disponibles para usted se indican bajo un botón correspondientemente designado en nuestra presencia en Internet o en la oferta respectiva.

5.6. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado vencen inmediatamente para su pago.

6. Suministro

6.1. Las condiciones para el suministro, la fecha de suministro y, en su caso, las restricciones de suministro existentes se encuentran bajo un botón correspondientemente designado en nuestra presencia en Internet o en la oferta respectiva.